Términos Generales y Condiciones

1 Introducción

SwissLens está sujeto a la legislación sobre productos sanitarios impuesta por el marcado CE, y como tal
todo el cliente de SwissLens debe tener en cuenta el contenido de las condiciones de
compra y entrega. Al pedir productos SwissLens, el comprador acepta automáticamente
estas condiciones generales.

2 Uso previsto y manipulación

Para obtener información sobre el uso previsto de los distintos productos y su manipulación, consulte las instrucciones de uso.

3 Retrasos en la producción y la entrega

Lentes de contacto a medida
Producción: De 1 a 3 días laborables.
Pedidos urgentes (se aplican cargos adicionales): fabricación en el mismo día si los pedidos se realizan
antes de las 10:00 horas; fabricación el siguiente día laborable para pedidos posteriores a las
10:00 horas.
Plazos de entrega
Suiza: 1 día laborable
Europa: 2 días laborables
Lentes de contacto desechables y soluciones de limpieza
Plazos de entrega: de 2 a 7 días laborables

4 Facturas

Cada cliente de SwissLens recibe una factura detallada, incluyendo los abonos y
descuentos. Si el importe adeudado es negativo o inferior a 20,00 EUR/CHF, el importe será
automáticamente transferido a la siguiente factura. No se permite el reembolso de los créditos.
Cada producto sigue siendo propiedad de SwissLens hasta que se reciba el pago.

5 Pagos

Los pagos deben realizarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Los retrasos en los pagos conllevan gastos (véase la lista de precios). SwissLens se reserva el derecho de rescindir la entrega si una cuenta supera los 30
días.

6 Abonos/Devoluciones

Los abonos se calculan automáticamente en las facturas. El cliente no puede deducir ningún importe adicional.
Lentes de contacto a medida
Se pueden solicitar online las devoluciones de las lentes de contacto. La recepción y la gestión del crédito pueden
sufrir retrasos antes de que aparezcan en las facturas.
Lentes de contacto desechables y soluciones de limpieza
No se aceptan devoluciones, salvo en caso de garantía.

7 Número de serie SN

Cada lente de contacto a medida producida por SwissLens está marcada con un número de serie que aparece en las etiquetas, el albarán y los abonos.

SwissLens archiva toda la información relativa a las lentes de contacto por número de serie.
Para garantizar una reproducibilidad óptima al pedir renovaciones, indique
el número de serie de la lente adaptada o de la lente que se va a pedir de nuevo.

8 Renovaciones de lentes de contacto SL6 y SL3

Al pedir lentes de contacto a medida con renovación semestral o trimestral
el profesional se compromete a ofrecerlas sólo durante la duración especificada al hacer el pedido,
y a realizar un seguimiento activo de la renovación. Cada frasco especifica la duración de la lente de contacto
que contiene. Para facilitar el seguimiento de la renovación, SwissLens ofrece un recordatorio de renovación online.

SwissLens se reserva el derecho de suspender las entregas en caso de
de incumplimiento de estas condiciones de renovación.

9 Envasado

Lentes de contacto blandas a medida
Las lentes de contacto blandas producidas por SwissLens son hidratadas, esterilizadas y entregadas en una
solución especial. La esterilización ya no está garantizada después de la apertura o el daño del
sistema de seguridad de cierre. En consecuencia, la lente de contacto no puede utilizarse si se detecta un defecto
Si se detecta un defecto en el vial/blister (rotura, grieta, inclusión) o si la solución no parece perfectamente transparente.
La lente de contacto defectuosa debe devolverse sin usar a Swisslens, donde se sustituirá sin demora.
Lentes de contacto permeables al gas hechas a medida RPG
Las lentes de contacto permeables al gas se limpian profesionalmente y se envasan en un
vial especial para su entrega. Se ruega limpiar las lentes de contacto antes de
colocarla por primera vez.
Lentes de contacto desechables y soluciones de limpieza
Si se detecta un defecto en el sistema de embalaje, el producto no debe ser utilizado y debe
ser devuelto a SwissLens.

10 Caducidad

La fecha de caducidad del producto se indica en la etiqueta junto al símbolo . Esta fecha
sólo es válida mientras el sistema de cierre esté intacto.
El producto debe ser destruido después de la expiración de esta fecha.

11 Varios

SwissLens ofrece sus productos para la venta sólo a profesionales y establecimientos autorizados
según la legislación de cada país. Los distribuidores no están autorizados a vender
productos SwissLens a terceros no autorizados. La reventa en Internet no se tolera
y será perseguida. El profesional debe tener al menos un contacto personal
con el cliente final para informarle de las precauciones necesarias en
respecto a la manipulación y el uso de los productos SwissLens. El profesional está obligado a
transmitir a sus clientes toda la información y recomendaciones necesarias relativas
al uso y el cuidado de los productos SwissLens, así como la nota informativa publicada por
SwissLens.
El profesional también está obligado a informar a SwissLens sobre todas las incidencias y reclamaciones
en relación con sus productos. Esta información debe ser lo más detallada posible y ser
transmitida a la empresa con la mínima demora, junto con los productos defectuosos.
Toda la documentación relativa a los productos y a su uso debe guardarse para
garantizar una asistencia a largo plazo.
Para cumplir con la legislación sobre productos sanitarios (marcado CE), el profesional debe
preservar la trazabilidad de los productos en stock o utilizados por sus clientes.

Para Francia:

Una lente de contacto hecha a medida que haya estado en contacto con un cliente infectado
o con riesgo de infectarse de la enfermedad de Creutzfeldt-Jakob debe devolverse a
SwissLens con un comentario que lo especifique.

08. Mayo 2019

Política de Privacidad

Información sobre la nueva normativa de protección de datos

(original en Francés)

Nos alegramos mucho de que se haya interesado por nuestra empresa. La protección de datos tiene una prioridad especialmente alta para la dirección de SwissLens. El uso de las páginas de Internet de SwissLens es posible sin ninguna indicación de datos personales; sin embargo, si un asunto de datos requiere utilizar servicios especiales de la empresa a través de nuestro sitio web, el procesamiento de datos personales podría ser necesario. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho tratamiento, generalmente obtenemos el consentimiento del interesado.

El tratamiento de los datos personales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se realizará siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y de acuerdo con las normas de protección de datos específicas del país aplicables a SwissLens. Mediante esta declaración de protección de datos, nuestra empresa desea informar al público en general de la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales que recogemos, utilizamos y procesamos. Además, mediante esta declaración de protección de datos, se informa a los interesados de los derechos que les asisten.

Como responsable del tratamiento, SwissLens ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la más completa protección de los datos personales tratados a través de este sitio web. No obstante, las transmisiones de datos por Internet pueden presentar, en principio, lagunas de seguridad, por lo que no puede garantizarse una protección absoluta. Por este motivo, todo interesado es libre de transmitirnos sus datos personales por medios alternativos, por ejemplo, por teléfono.

A. ¿Quién es el responsable de su información?

Esta política se aplica a la información personal que recogemos en el curso de nuestras actividades comerciales. La responsabilidad de la gestión de los datos confidenciales recae exclusivamente en:
SwissLens
Ch. des Creuses 9
1008 Prilly
Teléfono: +41 21 620 06 60
Correo electrónico: PolConf@swisslens.ch
Registrado en Suiza: CHE-108.645.810

SwissLens SA está representada por su Consejo de Administración, y más concretamente por el Sr. Philippe Kaeppeli, Presidente del Consejo de Administración.

B. Información recogida

Los productos y servicios de SwissLens AG sólo pueden ser solicitados por profesionales oficialmente reconocidos. Por lo tanto, los datos recogidos y procesados relativos a los pacientes son muy concretos y sólo están destinados a facilitar el trabajo de los profesionales. SwissLens AG no necesita datos personales (nombre, sexo, datos de contacto) para identificar a la persona individual con el fin de cumplir con sus servicios. Un número de identificación del paciente proporcionado por el cliente es suficiente para garantizar el seguimiento completo del pedido de acuerdo con la Ley de Productos Médicos
Para cada producto solicitado a SwissLens AG, recogemos y almacenamos la siguiente información:
Identificación del profesional: Tiendas, hospitales, centros de adaptación, etc., incluyendo el nombre del adaptador y todos sus datos de contacto habituales.
Identificación del paciente por parte del profesional: Código de identificación. El nombre del paciente, el nombre y/o los apellidos no son obligatorios.
Parámetros de la córnea: todos los datos habituales que caracterizan la córnea, incluidos, en su caso, los parámetros de los instrumentos de medición que pueda utilizar el profesional.
Parámetros del producto entregado: todos los parámetros de fabricación del producto, incluidos los impresos en la etiqueta.
Importante: Cada producto entregado incluye un número de lote único. Este último es el que hace de enlace con toda la información útil: paciente, profesional, parámetros y seguimiento del proceso de fabricación, materias primas, etc.

C. Uso de la información

La información del paciente se utiliza únicamente para facilitar la identificación a los profesionales.
La información sobre la córnea es esencial para el cálculo de los productos fabricados. No se comparte ninguna información del paciente con terceros.
Esta información se utiliza en sistemas informáticos automatizados, de forma totalmente anónima. Además, utilizamos los datos sobre los productos fabricados y las córneas para elaborar numerosas estadísticas (todas ellas anónimas) y para supervisar el rendimiento de nuestros productos, tal y como exige el Reglamento sobre productos sanitarios 93/42/CEE.
La información estadística que compartimos con terceros (en particular en el marco de la normativa o en el marco de las asociaciones profesionales) es toda anónima.
También utilizamos la información de contacto de los profesionales (direcciones, direcciones de correo electrónico, etc.) para enviarles información sobre productos, noticias, retirada de productos, etc. Estos últimos tienen la posibilidad de renunciar a la información comercial mediante una opción específica en la página web.

D. Acceso a los datos

Los profesionales tienen a disposición de los pacientes todos los datos personales relativos a nuestros productos. Dado que Swisslens AG no suministra directamente a los pacientes, sino sólo a los profesionales de salud ocular, no podemos asegurar la relación entre el código del paciente (el nombre del paciente no es obligatorio) y un producto fabricado. Sólo el número de lote puede identificar con certeza un producto y sus parámetros asociados.
A petición de un profesional, tenemos la posibilidad de modificar la identificación de un usuario por un código anónimo de su elección. Sin embargo, no se borrará ningún dato (véase el archivo).

E. Cookies

También utilizamos cookies en nuestro sitio web, aplicaciones móviles y correos electrónicos. Las cookies son pequeñas piezas de información almacenadas por su navegador en su ordenador: son esenciales para gestionar las contraseñas en nuestro sitio profesional. Puede eliminar las cookies si lo desea, pero entonces tendrá que volver a introducir su contraseña para acceder al sitio profesional.

F. Archivo

Todos estos datos se archivan indefinidamente. La normativa sobre «productos sanitarios» nos obliga a conservarlos durante un mínimo de 5 años para poder garantizar la plena trazabilidad de un producto fabricado. El archivo a largo plazo también permite elaborar estadísticas especialmente útiles para conocer el rendimiento de nuestros distintos productos y, por tanto, mejorarlos. También permite volver a fabricar un producto idéntico al ya entregado. En este contexto, no nos es posible eliminar la información recogida.

G. Seguridad

Todos estos datos confidenciales se almacenan en Suiza, con nuestro «proveedor de Internet», así como en los locales de SwissLens SA. Todos estos datos son objeto de una copia de seguridad varias veces al día para garantizar su durabilidad.

H. Enmiendas

Este documento lleva la marca PolConfAbril2018FRv01a.Esta Política de Privacidad está fechada el 30 de abril de 2018. Esta cumple con el Reglamento de Protección de Datos que entrará en vigor el 25 de mayo de 2018 (el «Reglamento General de Protección de Datos»).

Publicaremos actualizaciones de esta política de privacidad en el sitio web de SwissLens AG.

El siguiente texto es un texto estándar y ha sido elaborado por la Deutsche Gesellschaft für Datenschutz

  1. Definiciones

La declaración de protección de datos de SwissLens se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para la adopción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra declaración de protección de datos debe ser legible y comprensible para el público en general, así como para nuestros clientes y socios comerciales. Para asegurar esto, nos gustaría explicar primero la terminología utilizada.

En esta declaración de protección de datos, utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

a)  Datos personales

Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable («interesado»). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

b) El interesado

El interesado es toda persona física identificada o identificable, cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.

c)  Tratamiento de los datos

El tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, tales como la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o combinación, limitación, supresión o destrucción.

d)  Restricción del tratamiento

La restricción del tratamiento es el marcado de los datos personales almacenados con el objetivo de limitar su tratamiento en el futuro.

e)  Perfiles

La elaboración de perfiles es cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.

f)  Pseudonimización

La seudonimización es el tratamiento de datos personales de manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

g)  Controlador o responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento están determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación pueden estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

h)  Procesamiento

El encargado del tratamiento es una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia u otro organismo que trata los datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

i)   Destinatario

El destinatario es una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia u otro organismo al que se comunican los datos personales, sea o no un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de esos datos por parte de dichas autoridades públicas deberá ajustarse a las normas de protección de datos aplicables en función de los fines del tratamiento.

j)   Terceras partes

Tercero es una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia o un organismo distinto del interesado, el responsable del tratamiento, el encargado del tratamiento y las personas que, bajo la autoridad directa del responsable o del encargado del tratamiento, están autorizadas a tratar datos personales.

k)   Consentimiento

El consentimiento del interesado es toda indicación libre, específica, informada e inequívoca de la voluntad del interesado por la que éste, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, manifiesta su acuerdo con el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

  1. Nombre y dirección del controlador

Responsable del tratamiento a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones relacionadas con la protección de datos es:

SwissLens

  1. des Creuses 9

1008 Lausana

Suiza

Teléfono: +41216200660

Correo electrónico: PolConf@swisslens.ch

Página web: www.swisslens.ch

  1. Nombre y dirección del responsable de la protección de datos

El responsable de la protección de datos del controlador es

Sr. Philippe Käppeli

SwissLens

  1. des Creuses 9

1008 Lausana

Suiza

Teléfono: +41216200660

Correo electrónico: PolConf@swisslens.ch

Sitio web: www.swisslens.ch

Cualquier interesado puede, en cualquier momento, ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos para plantear todas las preguntas y sugerencias relativas a la protección de datos.

  1. Cookies

Las páginas de Internet de SwissLens utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet.

Muchos sitios y servidores de Internet utilizan cookies. Muchas cookies contienen el llamado ID de cookie. Un ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres a través de la cual las páginas y servidores de Internet pueden ser asignados al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite a las páginas de Internet y servidores visitados diferenciar el navegador individual del sujeto dats de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un navegador de Internet específico puede ser reconocido e identificado utilizando el ID de cookie único.

Mediante el uso de cookies, SwissLens puede proporcionar a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin la configuración de las cookies.

Mediante una cookie, la información y las ofertas de nuestro sitio web pueden optimizarse teniendo en cuenta al usuario. Las cookies nos permiten, como se ha mencionado anteriormente, reconocer a los usuarios de nuestro sitio web. El objetivo de este reconocimiento es facilitar a los usuarios la utilización de nuestro sitio web. El usuario del sitio web que utiliza cookies, por ejemplo, no tiene que introducir los datos de acceso cada vez que accede al sitio web, ya que éstos son asumidos por el sitio web, y la cookie se almacena así en el sistema informático del usuario. Otro ejemplo es la cookie de un carrito de la compra en una tienda online. La tienda en línea recuerda los artículos que un cliente ha colocado en la cesta de la compra virtual a través de una cookie.

El interesado puede, en cualquier momento, impedir la instalación de cookies a través de nuestro sitio web mediante la correspondiente configuración del navegador de Internet utilizado, y puede así denegar permanentemente la instalación de cookies. Además, las cookies ya instaladas pueden eliminarse en cualquier momento a través de un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet habituales. Si el interesado desactiva la configuración de las cookies en el navegador de Internet utilizado, es posible que no se puedan utilizar por completo todas las funciones de nuestro sitio web.

  1. Recogida de datos e información general

El sitio web de SwissLens recopila una serie de datos e información generales cuando un sujeto de datos o un sistema automatizado accede al sitio web. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Se recogen (1) los tipos y versiones de navegador utilizados, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso, (3) el sitio web desde el que un sistema de acceso llega a nuestro sitio web (los llamados referrers), (4) los sub-sitios web, (5) la fecha y la hora de acceso al sitio de Internet, (6) una dirección de protocolo de Internet (dirección IP), (7) el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso, y (8) cualquier otro dato e información similar que pueda utilizarse en caso de ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.

Al utilizar estos datos e información generales, SwissLens no saca ninguna conclusión sobre el interesado. Más bien, esta información es necesaria para (1) ofrecer el contenido de nuestro sitio web correctamente, (2) optimizar el contenido de nuestro sitio web así como su publicidad, (3) garantizar la viabilidad a largo plazo de nuestros sistemas de tecnología de la información y de la tecnología del sitio web, y (4) proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para la persecución penal en caso de un ciberataque. Por lo tanto, SwissLens analiza los datos e información recogidos de forma anónima, con el objetivo de aumentar la protección y la seguridad de los datos de nuestra empresa, y para garantizar un nivel óptimo de protección de los datos personales que procesamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales proporcionados por un sujeto de datos.

  1. Registro en nuestra página web

El interesado tiene la posibilidad de registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento indicando sus datos personales. Los datos personales que se transmiten al responsable del tratamiento están determinados por la respectiva máscara de entrada utilizada para el registro. Los datos personales introducidos por el interesado se recogen y almacenan exclusivamente para uso interno del responsable del tratamiento y para sus propios fines. El responsable del tratamiento puede solicitar la transferencia a uno o varios encargados del tratamiento (por ejemplo, un servicio de paquetería) que también utiliza los datos personales para una finalidad interna atribuible al responsable del tratamiento.

Al registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento, también se almacenan la dirección IP -asignada por el proveedor de servicios de Internet (PSI) y utilizada por el interesado-, la fecha y la hora del registro. El almacenamiento de estos datos tiene lugar en el contexto de que es la única forma de prevenir el uso indebido de nuestros servicios y, en caso necesario, de posibilitar la investigación de las infracciones cometidas. El almacenamiento de estos datos es necesario para la seguridad del controlador. Estos datos no se transmiten a terceros, a menos que exista una obligación legal de transmitirlos o que la transmisión sirva al objetivo de la persecución penal.

El registro del interesado, con la indicación voluntaria de los datos personales, tiene por objeto permitir al responsable del tratamiento ofrecer al interesado contenidos o servicios que sólo pueden ofrecerse a los usuarios registrados debido a la naturaleza del asunto en cuestión. Las personas registradas son libres de modificar en cualquier momento los datos personales indicados durante el registro, o de eliminarlos por completo del archivo de datos del responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento proporcionará en todo momento a cada interesado que lo solicite información sobre los datos personales almacenados sobre él. Además, el responsable del tratamiento corregirá o borrará los datos personales a petición o por indicación del interesado, en la medida en que no existan obligaciones legales de almacenamiento. La totalidad de los empleados del responsable del tratamiento están a disposición del interesado a este respecto como personas de contacto.

  1. Posibilidad de contacto a través del sitio web

El sitio web de SwissLens contiene información que permite un contacto electrónico rápido con nuestra empresa, así como la comunicación directa con nosotros, que también incluye una dirección general del llamado correo electrónico (dirección de correo electrónico). Si un sujeto de datos se pone en contacto con el controlador por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos personales transmitidos por el sujeto de datos se almacenan automáticamente. Los datos personales transmitidos de forma voluntaria por un interesado al responsable del tratamiento se almacenan con el fin de procesar o contactar con el interesado. Estos datos personales no se transfieren a terceros.

  1. Borrado y bloqueo rutinario de datos personales

El responsable del tratamiento tratará y almacenará los datos personales del interesado únicamente durante el período necesario para alcanzar la finalidad del almacenamiento, o en la medida en que lo conceda el legislador europeo u otros legisladores en leyes o reglamentos a los que esté sujeto el responsable del tratamiento.

Si la finalidad del almacenamiento no es aplicable, o si expira un período de almacenamiento prescrito por el legislador europeo u otro legislador competente, los datos personales se bloquearán o se borrarán de forma rutinaria de acuerdo con los requisitos legales.

  1. Derechos del titular de los datos

a) Derecho a la confirmación

Cada interesado tendrá el derecho que le otorga el legislador europeo de obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Si el interesado desea hacer uso de este derecho de confirmación, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

b) Derecho de acceso

Cada interesado tendrá el derecho que le otorga el legislador europeo de obtener del responsable del tratamiento información gratuita sobre sus datos personales almacenados en cualquier momento y una copia de dicha información. Además, las directivas y reglamentos europeos conceden al interesado el acceso a la siguiente información

  • los fines del tratamiento;
  • las categorías de datos personales afectadas;
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular los destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales;
  • cuando sea posible, el periodo previsto de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho periodo
  • la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de los datos personales, o la limitación del tratamiento de los datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento
  • la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
  • cuando los datos personales no se recojan del interesado, cualquier información disponible sobre su origen
  • la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a la que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Además, el interesado tendrá derecho a obtener información sobre si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En tal caso, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

Si el interesado desea hacer uso de este derecho de acceso, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

c) Derecho a la rectificación

Todo interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento, sin demora injustificada, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

Si el interesado desea ejercer este derecho de rectificación, podrá dirigirse en todo momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

d) Derecho de supresión (derecho al olvido)

Cada interesado tendrá el derecho concedido por el legislador europeo de obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernen sin demora indebida, y el responsable del tratamiento tendrá la obligación de suprimir los datos personales sin demora indebida cuando se aplique uno de los siguientes motivos, siempre que el tratamiento no sea necesario

  • Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  • El interesado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, o con el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y cuando no exista ningún otro motivo legal para el tratamiento.
  • El interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD.
  • Los datos personales han sido tratados ilegalmente.
  • Los datos personales deben ser borrados para cumplir con una obligación legal del derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
  • Los datos personales se han recogido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a que se refiere el artículo 8, apartado 1, del RGPD.

Si se aplica una de las razones mencionadas anteriormente, y un sujeto de datos desea solicitar la eliminación de los datos personales almacenados por SwissLens, puede, en cualquier momento, ponerse en contacto con cualquier empleado del controlador. Un empleado de SwissLens se asegurará de que la solicitud de borrado se cumpla inmediatamente.

Cuando el responsable del tratamiento haya hecho públicos los datos personales y esté obligado, de conformidad con el artículo 17, apartado 1, a suprimirlos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a otros responsables del tratamiento de los datos personales de que el interesado ha solicitado la supresión por parte de dichos responsables de cualquier enlace, copia o réplica de esos datos personales, en la medida en que el tratamiento no sea necesario. Un empleado de SwissLens se encargará de tomar las medidas necesarias en cada caso.

e) Derecho de restricción del tratamiento

Cada interesado tendrá el derecho concedido por el legislador europeo de obtener del responsable del tratamiento la restricción de este cuando se dé una de las siguientes circunstancias

  • El interesado impugna la exactitud de los datos personales, durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales.
  • El tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso.
  • El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
  • El interesado se ha opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, a la espera de que se verifique si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

Si se cumple una de las condiciones mencionadas anteriormente, y un sujeto de datos desea solicitar la restricción del procesamiento de los datos personales almacenados por SwissLens, puede ponerse en contacto en cualquier momento con cualquier empleado del controlador. El empleado de SwissLens organizará la restricción del tratamiento.

f) Derecho a la portabilidad de datos

Todo interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernen, facilitados a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tendrá derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable del tratamiento al que se han facilitado los datos personales se lo impida, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento con arreglo a la letra a) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD o a la letra a) del apartado 2 del artículo 9 del RGPD, o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, y el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

Además, en el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos, de conformidad con el artículo 20, apartado 1, del RGPD, el interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible y que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

Para hacer valer el derecho a la portabilidad de los datos, el interesado podrá dirigirse en todo momento a cualquier empleado de SwissLens.

g) Derecho de objeción

Cada interesado tendrá el derecho que le otorga el legislador europeo de oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se basa en las letras e) o f) del artículo 6, apartado 1, del RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones.

SwissLens dejará de procesar los datos personales en caso de objeción, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del sujeto de los datos, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Si SwissLens trata datos personales con fines de marketing directo, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para dicho marketing. Esto se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha comercialización directa. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de marketing directo, SwissLens dejará de procesar los datos personales para estos fines.

Además, el interesado tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen por parte de SwissLens con fines de investigación científica o histórica, o con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, a menos que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por motivos de interés público.

Para ejercer el derecho de oposición, el interesado puede dirigirse a cualquier empleado de SwissLens. Además, el interesado es libre, en el contexto de la utilización de los servicios de la sociedad de la información, y sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE, de utilizar su derecho de oposición por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas.

h) Toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Todo interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre él, o que le afecte significativamente de forma similar, siempre que la decisión (1) no sea necesaria para celebrar o la ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, o (2) no esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento y que también establezca medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades del interesado y sus intereses legítimos, o (3) no se base en el consentimiento explícito del interesado.

Si la decisión (1) es necesaria para celebrar o ejecutar un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, o (2) se basa en el consentimiento explícito del interesado, SwissLens aplicará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades e intereses legítimos del interesado, al menos el derecho a obtener una intervención humana por parte del responsable del tratamiento, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Si el interesado desea ejercer los derechos relativos a la toma de decisiones individuales automatizadas, podrá dirigirse en todo momento a cualquier empleado de SwissLens.

i) Derecho a retirar el consentimiento para la protección de datos

Cada interesado tendrá el derecho que le otorga el legislador europeo de retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Si el interesado desea ejercer el derecho a retirar el consentimiento, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado de SwissLens.

j) Servicio de correo electrónico «Mailchimp» Transferencias de datos desde Suiza o la UE a los Estados Unidos

MailChimp participa y ha certificado su conformidad con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE.UU. Nos comprometemos a someter toda la información personal recibida de los países miembros de la Unión Europea (UE) y de Suiza, respectivamente, en virtud de cada Marco del Escudo de Privacidad, a los Principios aplicables del Marco. Para obtener más información sobre los marcos del Escudo de Privacidad, y para ver nuestra certificación, visite el sitio web del Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos: https://www.privacyshield.gov/welcome. El Departamento de Comercio mantiene una lista de los participantes en el Escudo de Privacidad y está disponible en: https://www.privacyshield.gov/list. MailChimp es responsable del tratamiento de la Información Personal que recibe bajo cada Marco del Escudo de Privacidad y que posteriormente transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. Cumplimos con los Principios del Escudo de Privacidad para todas las transferencias posteriores de datos personales desde la UE y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad de las transferencias posteriores. Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos en virtud de los Marcos del Escudo de Privacidad, estamos sujetos a las facultades de aplicación de la normativa de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos. En determinadas situaciones, podemos vernos obligados a revelar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Si tiene una preocupación no resuelta sobre la privacidad o el uso de los datos que no hayamos resuelto satisfactoriamente, póngase en contacto con nuestro proveedor de resolución de disputas de terceros con sede en EE.UU. TRUSTe (sin cargo para usted) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Bajo ciertas condiciones, descritas con más detalle en el sitio web del Escudo de Privacidad, https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, puedes tener derecho a invocar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de conflictos. Los miembros ubicados en Suiza y la UE también son libres de solicitar nuestro acuerdo de procesamiento de datos actualizado que incorpora las Cláusulas Contractuales Estándar aquí, además en lugar de confiar en la certificación del Escudo de Privacidad de MailChimp, según corresponda.

  1. Protección de datos para las solicitudes y los procedimientos de solicitud

El responsable del tratamiento recogerá y tratará los datos personales de los solicitantes a efectos de la tramitación del procedimiento de solicitud. El tratamiento también puede llevarse a cabo por vía electrónica. Este es el caso, en particular, si un solicitante presenta al responsable del tratamiento los documentos de solicitud correspondientes por correo electrónico o mediante un formulario web en el sitio web. Si el responsable del tratamiento concluye un contrato de trabajo con un solicitante, los datos presentados se almacenarán con el fin de procesar la relación laboral en cumplimiento de los requisitos legales. Si el responsable del tratamiento no celebra ningún contrato de trabajo con el solicitante, los documentos de la solicitud se borrarán automáticamente dos meses después de la notificación de la decisión de denegación, siempre que no se opongan al borrado otros intereses legítimos del responsable del tratamiento. Otro interés legítimo en esta relación es, por ejemplo, la carga de la prueba en un procedimiento en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).

  1. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Facebook

En este sitio web, el controlador ha integrado componentes de la empresa Facebook. Facebook es una red social.

Una red social es un lugar de encuentro social en Internet, una comunidad en línea, que normalmente permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en un espacio virtual. Una red social puede servir de plataforma para el intercambio de opiniones y experiencias, o permitir a la comunidad de Internet proporcionar información personal o relacionada con la empresa. Facebook permite a los usuarios de la red social incluir la creación de perfiles privados, subir fotos y establecer redes mediante solicitudes de amistad.

La empresa operadora de Facebook es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Si una persona vive fuera de Estados Unidos o Canadá, el controlador es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integró un componente de Facebook (plug-ins de Facebook), el navegador web en el sistema de tecnología de la información del sujeto de los datos solicita automáticamente descargar la visualización del componente de Facebook correspondiente a través del componente de Facebook. Se puede acceder a un resumen de todos los plug-ins de Facebook en https://developers.facebook.com/docs/plugins/. En el transcurso de este procedimiento técnico, Facebook tiene conocimiento de qué subsitio concreto de nuestro sitio web ha visitado el interesado.

Si el interesado está conectado al mismo tiempo a Facebook, Facebook detecta con cada llamada a nuestro sitio web por parte del interesado -y durante toda su estancia en nuestro sitio de Internet- qué subsitio específico de nuestra página de Internet fue visitado por el interesado. Esta información se recoge a través del componente de Facebook y se asocia a la cuenta de Facebook del interesado. Si el interesado hace clic en uno de los botones de Facebook integrados en nuestro sitio web, por ejemplo, el botón «Me gusta», o si el interesado envía un comentario, Facebook relaciona esta información con la cuenta personal de usuario de Facebook del interesado y almacena los datos personales.

Facebook siempre recibe, a través del componente de Facebook, información sobre la visita a nuestro sitio web por parte del interesado, siempre que el interesado esté conectado al mismo tiempo en Facebook durante la llamada a nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de que el interesado haga clic en el componente de Facebook o no. Si el interesado no desea que se transmita la información a Facebook, puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de Facebook antes de llamar a nuestro sitio web.

La directriz de protección de datos publicada por Facebook, que está disponible en https://facebook.com/about/privacy/, proporciona información sobre la recogida, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de Facebook. Además, allí se explica qué opciones de configuración ofrece Facebook para proteger la privacidad del interesado. Además, se ponen a disposición diferentes opciones de configuración que permiten eliminar la transmisión de datos a Facebook. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por el interesado para eliminar la transmisión de datos a Facebook.

  1. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Google Analytics (con función de anonimización)

En este sitio web, el responsable del tratamiento ha integrado el componente de Google Analytics (con la función de anonimizador). Google Analytics es un servicio de análisis web. La analítica web consiste en la recogida, recopilación y análisis de datos sobre el comportamiento de los visitantes de los sitios web. Un servicio de análisis web recoge, entre otras cosas, datos sobre el sitio web desde el que ha llegado una persona (el llamado referrer), qué subpáginas se han visitado, o con qué frecuencia y durante qué tiempo se ha visto una subpágina. La analítica web se utiliza principalmente para la optimización de un sitio web y para realizar un análisis de costes y beneficios de la publicidad en Internet.

El operador del componente Google Analytics es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.

Para la analítica web a través de Google Analytics el controlador utiliza la aplicación «_gat. _anonymizeIp». Mediante esta aplicación, la dirección IP de la conexión a Internet del interesado es abreviada por Google y anonimizada cuando se accede a nuestros sitios web desde un Estado miembro de la Unión Europea u otro Estado contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

La finalidad del componente de Google Analytics es analizar el tráfico en nuestro sitio web. Google utiliza los datos y la información recopilada, entre otras cosas, para evaluar el uso de nuestro sitio web y proporcionarnos informes en línea, que muestran las actividades en nuestros sitios web, y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio de web.

Google Analytics coloca una cookie en el sistema informático del interesado. La definición de las cookies se ha explicado anteriormente. Con el establecimiento de la cookie, Google está habilitado para analizar el uso de nuestro sitio web. Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integró un componente de Google Analytics, el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del sujeto de los datos presentará automáticamente los datos a través del componente de Google Analytics con el fin de la publicidad en línea y la liquidación de las comisiones a Google. En el transcurso de este procedimiento técnico, la empresa Google obtiene información personal, como la dirección IP del interesado, que sirve a Google, entre otras cosas, para conocer el origen de los visitantes y los clics, y crear posteriormente liquidaciones de comisiones.

La cookie se utiliza para almacenar información personal, como la hora de acceso, la ubicación desde la que se realizó el acceso y la frecuencia de las visitas de nuestro sitio web por parte del interesado. Con cada visita a nuestro sitio de Internet, estos datos personales, incluida la dirección IP del acceso a Internet utilizado por el interesado, se transmitirán a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google puede transmitir estos datos personales recogidos a través del procedimiento técnico a terceros.

El interesado puede, como se ha indicado anteriormente, impedir en todo momento la instalación de cookies a través de nuestro sitio web mediante el correspondiente ajuste del navegador de Internet utilizado y, de este modo, denegar permanentemente la instalación de cookies. Dicho ajuste del navegador de Internet utilizado también impediría a Google Analytics establecer una cookie en el sistema de tecnología de la información del interesado. Además, las cookies ya utilizadas por Google Analytics pueden ser eliminadas en cualquier momento a través del navegador de Internet o de otros programas de software.

Además, el interesado tiene la posibilidad de oponerse a la recopilación de los datos generados por Google Analytics, que están relacionados con el uso de este sitio web, así como al tratamiento de estos datos por parte de Google y la posibilidad de impedirlo. Para ello, el interesado debe descargar un complemento del navegador en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e instalarlo. Este complemento del navegador indica a Google Analytics, a través de un JavaScript, que los datos y la información sobre las visitas de las páginas de Internet no pueden ser transmitidos a Google Analytics. La instalación del complemento del navegador se considera una objeción por parte de Google. Si el sistema informático del interesado se borra, formatea o se instala de nuevo posteriormente, el interesado deberá volver a instalar los complementos del navegador para desactivar Google Analytics. Si el complemento del navegador ha sido desinstalado por el interesado o por cualquier otra persona que sea atribuible a su ámbito de competencia, o está inhabilitado, es posible ejecutar la reinstalación o reactivación de los complementos del navegador.

Se puede obtener más información y las disposiciones de protección de datos aplicables de Google en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ y en http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Google Analytics se explica con más detalle en el siguiente enlace https://www.google.com/analytics/.

  1. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Google+

En este sitio web, el controlador ha integrado el botón de Google+ como componente. Google+ es una de las llamadas redes sociales. Una red social es un lugar de encuentro social en Internet, una comunidad en línea, que normalmente permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en un espacio virtual. Una red social puede servir como plataforma para el intercambio de opiniones y experiencias, o permitir a la comunidad de Internet proporcionar información personal o relacionada con el negocio. Google+ permite a los usuarios de la red social incluir la creación de perfiles privados, subir fotos y establecer una red mediante solicitudes de amistad.

La empresa operadora de Google+ es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.

Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio web, que es operado por el controlador y en el que se ha integrado un botón de Google+, el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del sujeto de los datos descarga automáticamente una visualización del correspondiente botón de Google+ de Google a través del respectivo componente del botón de Google+. En el transcurso de este procedimiento técnico, Google tiene conocimiento de qué subpágina concreta de nuestro sitio web ha visitado el interesado. Encontrará información más detallada sobre Google+ en https://developers.google.com/+/.

Si el interesado está conectado al mismo tiempo a Google+, Google reconoce con cada llamada a nuestro sitio web por parte del interesado y durante toda su estancia en nuestro sitio de Internet, qué subpáginas específicas de nuestra página de Internet fueron visitadas por el interesado. Esta información se recoge a través del botón de Google+ y Google la relaciona con la respectiva cuenta de Google+ asociada al interesado.

Si el interesado hace clic en el botón de Google+ integrado en nuestra página web y, por lo tanto, da una recomendación de Google+ 1, entonces Google asigna esta información a la cuenta personal de usuario de Google+ del interesado y almacena los datos personales. Google almacena la recomendación de Google+ 1 del interesado, poniéndola a disposición del público de acuerdo con los términos y condiciones aceptados por el interesado a este respecto. Posteriormente, una recomendación de Google+ 1 dada por el interesado en este sitio web junto con otros datos personales, como el nombre de la cuenta de Google+ utilizada por el interesado y la foto almacenada, se almacena y se procesa en otros servicios de Google, como los resultados del motor de búsqueda de Google, la cuenta de Google del interesado o en otros lugares, por ejemplo, en páginas de Internet, o en relación con los anuncios. Google también puede vincular la visita a este sitio web con otros datos personales almacenados en Google. Google registra además esta información personal con el fin de mejorar u optimizar los distintos servicios de Google.

A través del botón de Google+, Google recibe la información de que el interesado ha visitado nuestro sitio web, si el interesado en el momento de la llamada a nuestro sitio web ha iniciado sesión en Google+. Esto ocurre independientemente de si el interesado hace clic o no en el botón de Google+.

Si el interesado no desea transmitir los datos personales a Google, puede evitar dicha transmisión cerrando la sesión de su cuenta de Google+ antes de llamar a nuestro sitio web.

Puede consultar más información y las disposiciones de protección de datos de Google en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puede obtener más referencias de Google sobre el botón Google+ 1 en https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

  1. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Google-AdWords

En este sitio web, el controlador ha integrado Google AdWords. Google AdWords es un servicio de publicidad en Internet que permite al anunciante colocar anuncios en los resultados del motor de búsqueda de Google y en la red publicitaria de Google. Google AdWords permite al anunciante predefinir palabras clave específicas con la ayuda de las cuales sólo se muestra un anuncio en los resultados de búsqueda de Google, cuando el usuario utiliza el motor de búsqueda para obtener un resultado de búsqueda relevante para la palabra clave. En la red publicitaria de Google, los anuncios se distribuyen en las páginas web relevantes mediante un algoritmo automático, teniendo en cuenta las palabras clave previamente definidas.

La empresa operadora de Google AdWords es Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.

La finalidad de Google AdWords es la promoción de nuestro sitio web mediante la inclusión de publicidad relevante en los sitios web de terceros y en los resultados del motor de búsqueda Google, así como la inserción de publicidad de terceros en nuestro sitio web.

Si un interesado llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, se archiva una cookie de conversión en el sistema informático de este a través de Google. La definición de las cookies se explica más arriba. Una cookie de conversión pierde su validez después de 30 días y no se utiliza para identificar al interesado. Si la cookie no ha caducado, la cookie de conversión se utiliza para comprobar si ciertas subpáginas, por ejemplo, el carrito de la compra de un sistema de tienda online, fueron llamadas en nuestro sitio web. A través de la cookie de conversión, tanto Google como el controlador pueden entender si una persona que llegó a un anuncio de AdWords en nuestro sitio web generó ventas, es decir, ejecutó o canceló una venta de bienes.

Los datos y la información recopilados mediante el uso de la cookie de conversión son utilizados por Google para crear estadísticas de visitas a nuestro sitio web. Estas estadísticas de visitas se utilizan para determinar el número total de usuarios que se han servido a través de los anuncios de AdWords para determinar el éxito o el fracaso de cada anuncio de AdWords y para optimizar nuestros anuncios de AdWords en el futuro. Ni nuestra empresa ni otros anunciantes de Google AdWords reciben información de Google que pueda identificar al interesado.

La cookie de conversión almacena información personal, por ejemplo, las páginas de Internet visitadas por el interesado. Cada vez que se visitan nuestras páginas de Internet, los datos personales, incluida la dirección IP del acceso a Internet utilizado por el interesado, se transmiten a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google puede transmitir estos datos personales recogidos mediante el procedimiento técnico a terceros.

El interesado puede, en cualquier momento, impedir la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web, tal y como se ha indicado anteriormente, mediante la correspondiente configuración del navegador de Internet utilizado y, de este modo, denegar permanentemente la instalación de cookies. Esta configuración del navegador de Internet utilizado también impediría a Google colocar una cookie de conversión en el sistema de tecnología de la información del interesado. Además, una cookie colocada por Google AdWords puede ser eliminada en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.

El interesado tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad basada en intereses de Google. Por lo tanto, el interesado debe acceder desde cada uno de los navegadores en uso al enlace www.google.de/settings/ads y establecer la configuración deseada.

Se puede obtener más información y las disposiciones de protección de datos aplicables de Google en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

  1. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Instagram

En este sitio web, el responsable del tratamiento ha integrado componentes del servicio Instagram. Instagram es un servicio que puede calificarse como plataforma audiovisual, que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos, así como difundir dichos datos en otras redes sociales.

La empresa operadora de los servicios ofrecidos por Instagram es Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, ESTADOS UNIDOS.

Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integró un componente de Instagram (botón Insta), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del sujeto de los datos es automáticamente impulsado a la descarga de una pantalla del correspondiente componente de Instagram. En el transcurso de este procedimiento técnico, Instagram tiene conocimiento de qué subpágina concreta de nuestro sitio web ha visitado el interesado.

Si el interesado está conectado al mismo tiempo en Instagram, Instagram detecta con cada llamada a nuestro sitio web por parte del interesado -y durante toda su estancia en nuestro sitio de Internet- qué subpágina específica de nuestra página de Internet ha visitado el interesado. Esta información se recoge a través del componente Instagram y se asocia a la cuenta de Instagram del interesado. Si el interesado hace clic en uno de los botones de Instagram integrados en nuestro sitio web, Instagram relaciona esta información con la cuenta personal de usuario de Instagram del interesado y almacena los datos personales.

Instagram recibe información a través del componente de Instagram de que el interesado ha visitado nuestro sitio web, siempre que el interesado haya iniciado sesión en Instagram en el momento de la llamada a nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si la persona hace clic en el botón de Instagram o no. Si esta transmisión de información a Instagram no es deseable para el interesado, éste puede evitarla cerrando la sesión de su cuenta de Instagram antes de que se produzca la llamada a nuestra página web.

Puede encontrar más información y las disposiciones de protección de datos aplicables de Instagram en https://help.instagram.com/155833707900388 y https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.

  1. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de LinkedIn

El controlador ha integrado componentes de la Corporación LinkedIn en este sitio web. LinkedIn es una red social basada en la web que permite a los usuarios con contactos comerciales existentes conectarse y hacer nuevos contactos comerciales. Más de 400 millones de personas registradas en más de 200 países utilizan LinkedIn. Así, LinkedIn es actualmente la mayor plataforma de contactos de negocios y uno de los sitios web más visitados del mundo.

La empresa operadora de LinkedIn es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, ESTADOS UNIDOS. Para asuntos de privacidad fuera de los ESTADOS UNIDOS, LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, es responsable.

Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integró un componente de LinkedIn (LinkedIn plug-in), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del interesado solicita automáticamente la descarga de una pantalla del correspondiente componente de LinkedIn. Se puede acceder a más información sobre el plug-in de LinkedIn en https://developer.linkedin.com/plugins. Durante este procedimiento técnico, LinkedIn tiene conocimiento de qué subpágina concreta de nuestro sitio web ha visitado el interesado.

Si el interesado está conectado al mismo tiempo en LinkedIn, LinkedIn detecta con cada llamada a nuestro sitio web por parte del interesado -y durante toda su estancia en nuestro sitio de Internet- qué subpágina específica de nuestra página de Internet fue visitada por el interesado. Esta información se recoge a través del componente de LinkedIn y se asocia a la cuenta de LinkedIn del interesado. Si el interesado hace clic en uno de los botones de LinkedIn integrados en nuestro sitio web, LinkedIn asigna esta información a la cuenta personal de usuario de LinkedIn del interesado y almacena los datos personales.

LinkedIn recibe información a través del componente de LinkedIn de que el interesado ha visitado nuestro sitio web, siempre que el interesado haya iniciado sesión en LinkedIn en el momento de la llamada a nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si la persona hace clic en el botón de LinkedIn o no. Si la transmisión de información a LinkedIn no es deseable para el interesado, éste puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de LinkedIn antes de llamar a nuestro sitio web.

LinkedIn ofrece en https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls la posibilidad de darse de baja de los mensajes de correo electrónico, los mensajes SMS y los anuncios dirigidos, así como la posibilidad de gestionar la configuración de los anuncios. LinkedIn también utiliza afiliados como Eire, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua y Lotame. La configuración de dichas cookies puede ser denegada en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. La política de privacidad aplicable de LinkedIn está disponible en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. La política de cookies de LinkedIn está disponible en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

  1. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Twitter

En este sitio web, el controlador ha integrado componentes de Twitter. Twitter es un servicio de microblogging multilingüe y de acceso público en el que los usuarios pueden publicar y difundir los denominados «tweets», es decir, mensajes cortos, limitados a 140 caracteres. Estos mensajes cortos están disponibles para todo el mundo, incluso para aquellos que no están conectados a Twitter. Los tweets también se muestran a los llamados seguidores del usuario correspondiente. Los seguidores son otros usuarios de Twitter que siguen los tuits de un usuario. Además, Twitter permite dirigirse a una amplia audiencia mediante hashtags, enlaces o retweets.

La empresa operadora de Twitter es Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ESTADOS UNIDOS.

Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integró un componente de Twitter (botón de Twitter), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del interesado solicita automáticamente descargar una pantalla del correspondiente componente de Twitter. Encontrará más información sobre los botones de Twitter en https://about.twitter.com/de/resources/buttons. En el transcurso de este procedimiento técnico, Twitter obtiene información sobre la subpágina concreta de nuestro sitio web que ha visitado el interesado. El objetivo de la integración del componente de Twitter es una retransmisión de los contenidos de esta página web para permitir a nuestros usuarios introducir esta página web en el mundo digital y aumentar nuestro número de visitantes.

Si el interesado está conectado al mismo tiempo en Twitter, Twitter detecta con cada llamada a nuestra página web por parte del interesado y durante toda su estancia en nuestro sitio de Internet qué subpágina concreta de nuestra página de Internet ha visitado el interesado. Esta información se recoge a través del componente de Twitter y se asocia a la cuenta de Twitter del interesado. Si el interesado hace clic en uno de los botones de Twitter integrados en nuestro sitio web, Twitter asigna esta información a la cuenta personal de usuario de Twitter del interesado y almacena los datos personales.

Twitter recibe información a través del componente de Twitter de que interesado ha visitado nuestro sitio web, siempre que el interesado haya iniciado sesión en Twitter en el momento de la llamada a nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si la persona hace clic en el componente de Twitter o no. Si esta transmisión de información a Twitter no es deseable para el interesado, éste puede evitarla cerrando la sesión de su cuenta de Twitter antes de que se realice la llamada a nuestro sitio web.

Las disposiciones de protección de datos aplicables de Twitter pueden consultarse en https://twitter.com/privacy?lang=en.

  1. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de YouTube

En este sitio web, el controlador ha integrado componentes de YouTube. YouTube es un portal de vídeos en Internet que permite a los editores de vídeos y a otros usuarios establecer gratuitamente sus clips de vídeo, lo que también permite verlos, revisarlos y comentarlos de forma gratuita. YouTube permite publicar todo tipo de vídeos, por lo que se puede acceder tanto a películas completas como a emisiones de televisión, así como a vídeos musicales, trailers y vídeos realizados por los usuarios a través del portal de Internet.

La empresa operadora de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ESTADOS UNIDOS. YouTube, LLC es una filial de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.

Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integró un componente de YouTube (vídeo de YouTube), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del interesado solicita automáticamente descargar una visualización del componente de YouTube correspondiente. Puede obtener más información sobre YouTube en https://www.youtube.com/yt/about/en/. Durante este procedimiento técnico, YouTube y Google obtienen información sobre la subpágina concreta de nuestro sitio web que ha visitado el interesado.

Si el interesado ha iniciado una sesión en YouTube, YouTube reconoce, con cada llamada a una subpágina que contiene un vídeo de YouTube, qué subpágina concreta de nuestro sitio de Internet ha visitado el interesado. Esta información es recopilada por YouTube y Google y asignada a la respectiva cuenta de YouTube del interesado.

YouTube y Google recibirán información a través del componente de YouTube de que el interesado ha visitado nuestro sitio web, si el interesado en el momento de la llamada a nuestro sitio web ha iniciado sesión en YouTube; esto ocurre independientemente de si la persona hace clic en un vídeo de YouTube o no. Si la transmisión de esta información a YouTube y a Google no es deseable para el interesado, la entrega puede evitarse si el interesado cierra la sesión de su propia cuenta de YouTube antes de que se produzca la llamada a nuestro sitio web.

Las disposiciones de protección de datos de YouTube, disponibles en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, informan sobre la recogida, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube y Google.

  1. Método de pago: Disposiciones de protección de datos sobre el uso de PayPal como procesador de pagos

En este sitio web, el controlador ha integrado componentes de PayPal. PayPal es un proveedor de servicios de pago en línea. Los pagos se procesan a través de las denominadas cuentas PayPal, que representan cuentas virtuales privadas o empresariales. PayPal también puede procesar pagos virtuales a través de tarjetas de crédito cuando un usuario no tiene una cuenta de PayPal. Una cuenta PayPal se gestiona a través de una dirección de correo electrónico, por lo que no existen los clásicos números de cuenta. PayPal permite activar pagos en línea a terceros o recibir pagos. PayPal también acepta funciones fiduciarias y ofrece servicios de protección al comprador.

La sociedad operativa europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo.

Si el interesado elige «PayPal» como opción de pago en la tienda en línea durante el proceso de pedido, transmitimos automáticamente los datos del interesado a PayPal. Al seleccionar esta opción de pago, el interesado acepta la transmisión de los datos personales necesarios para el procesamiento del pago.

Los datos personales transmitidos a PayPal suelen ser el nombre, los apellidos, la dirección, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono, el número de teléfono móvil u otros datos necesarios para la tramitación del pago. La tramitación del contrato de compra también requiere estos datos personales, que están en relación con el respectivo pedido.

La transmisión de los datos tiene por objeto la tramitación del pago y la prevención del fraude. El responsable del tratamiento transmitirá los datos personales a PayPal, en particular, si se da un interés legítimo en la transmisión. Los datos personales intercambiados entre PayPal y el controlador para el procesamiento de los datos serán transmitidos por PayPal a las agencias de crédito económico. Esta transmisión está destinada a la comprobación de la identidad y la solvencia.

Si es necesario, PayPal transmitirá los datos personales a las filiales y a los proveedores de servicios o subcontratistas en la medida en que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o para que los datos se procesen en el pedido.

El interesado tiene la posibilidad de revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento de PayPal. Una revocación no tendrá ningún efecto sobre los datos personales que deban ser procesados, utilizados o transmitidos de acuerdo con el procesamiento de pagos (contractual).

Las disposiciones de protección de datos aplicables de PayPal pueden consultarse en https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

  1. Base jurídica para el tratamiento

El art. 6(1) a del RGPD sirve de base legal para las operaciones de tratamiento para las que obtenemos el consentimiento para un fin de tratamiento específico. Si el tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, como es el caso, por ejemplo, cuando las operaciones de tratamiento son necesarias para el suministro de bienes o para prestar cualquier otro servicio, el tratamiento se basa en el artículo 6(1) b del RGPD. Lo mismo se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo, en el caso de las consultas relativas a nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal por la que se requiere el tratamiento de datos personales, como por ejemplo para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el Art. 6(1) c del RGPD.

En raras ocasiones, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante se lesionara en nuestra empresa y hubiera que transmitir su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital a un médico, un hospital u otro tercero. En ese caso, el tratamiento se basaría en el art. 6(1) d del RGPD.

Por último, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el artículo 6(1) f del RGPD. Esta base legal se utiliza para las operaciones de procesamiento que no están cubiertas por ninguna de las bases legales mencionadas anteriormente, si el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa o por un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven superados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del sujeto de los datos que requieren la protección de los datos personales. Estas operaciones de tratamiento son especialmente permisibles porque han sido mencionadas específicamente por el legislador europeo. Consideró que podía suponerse un interés legítimo si el interesado es cliente del responsable del tratamiento (considerando 47, frase 2, del RGPD).

  1. Los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero

Cuando el tratamiento de los datos personales se basa en el artículo 6(1) f del RGPD, nuestro interés legítimo es llevar a cabo nuestro negocio en favor del bienestar de todos nuestros empleados y de los accionistas.

  1. Período de conservación de los datos personales

El criterio utilizado para determinar el periodo de almacenamiento de los datos personales es el respectivo periodo de conservación legal. Una vez transcurrido dicho periodo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre y cuando ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación de un contrato.

  1. Suministro de datos personales como requisito legal o contractual; Requisito necesario para celebrar un contrato; Obligación del interesado de proporcionar los datos personales; posibles consecuencias de no proporcionar dichos datos

Aclaramos que el suministro de datos personales es en parte requerido por ley (por ejemplo, normas fiscales) o también puede resultar de disposiciones contractuales (por ejemplo, información sobre el socio contractual).

En ocasiones, puede ser necesario para la celebración de un contrato que el interesado nos facilite datos personales, que posteriormente deben ser tratados por nosotros. El interesado está obligado, por ejemplo, a facilitarnos datos personales cuando nuestra empresa firma un contrato con él. La falta de suministro de los datos personales tendría como consecuencia que el contrato con el interesado no podría celebrarse.

Antes de que el interesado facilite sus datos personales, debe ponerse en contacto con cualquier empleado. El empleado aclara al interesado si el suministro de los datos personales es exigido por ley o si es necesario para la celebración del contrato, si existe la obligación de proporcionar los datos personales y las consecuencias de no proporcionarlos.

  1. Existencia de la toma de decisiones automatizada

Como empresa responsable, no utilizamos la toma de decisiones automática ni la elaboración de perfiles.

Esta política de privacidad ha sido generada por el generador de políticas de privacidad de los responsables externos de la protección de datos. (dg-datenschutz.de)

Política de Cookies SwissLens

Esta es la Política de Cookies de SwissLens, accesible desde www.swisslens.ch

Qué son las cookies

Como es práctica habitual en casi todos los sitios web profesionales, este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos que se descargan en su ordenador, para mejorar su experiencia. Esta página describe la información que recogen, cómo la utilizamos y por qué a veces necesitamos almacenar estas cookies. También le explicamos cómo puede evitar que se almacenen estas cookies, aunque esto puede reducir o «romper» ciertos elementos de la funcionalidad de los sitios.

Para obtener más información general sobre las cookies, consulte el artículo de Wikipedia sobre las cookies HTTP.

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