Меню
Часті запитання
Будь ласка, прочитайте найпоширеніші запитання та відповіді щодо переходу Lunelle до SwissLens
SwissLens виробляє продукцію Lunelle для Coopervision протягом 20 років. Оскільки CooperVision припиняє власне виробництво Lunelle у Великобританії, CooperVision і SwissLens досягли угоди і вирішили, що SwissLens перейме повний асортимент продукції Lunelle. Тому виробництво контактних лінз Lunelle добре відоме і освоєне SwissLens. Весь асортимент лінз Lunelle продовжуватиметься на заводах SwissLens у Пріллі, Швейцарія (поблизу Лозанни, на північному березі Женевського озера).
З 1 листопада 2020 SwissLens буде єдиним виробником контактних лінз Lunelle.
Бренди, пов’язані з цими продуктами (Lunelle, ES70), на цей день також будуть власністю SwissLens SA.
Матеріал ES70 є ексклюзивним для бренду Lunelle.
Асортимент Lunelle буде поступово розширюватися за допомогою більш широкого спектру параметрів та нових продуктів компанії (контроль короткозорості, лінзи для кератоконуса тощо).
Усі торгові марки Lunelle, а також ES 70 будуть передані SwissLens 1 листопада 2020 року.
SwissLens не є дочірньою компанією Coopervision. Жодна з компаній не має прямого чи непрямого фінансового інтересу.
Обов’язково зареєструватися як клієнт у SwissLens, щоб ми могли зібрати всю необхідну інформацію.
SwissLens розробить власний прайс-лист на продукцію Lunelle до жовтня 2020 року.
Ми з радістю повідомимо вас, як тільки він буде доступний. Підпишіться на нашу Розсилку новин.
Єдине, що нам потрібно для доставки зі Швейцарії до ЄС, це ваш номер платника ПДВ для виставлення рахунку.
Контактні лінзи розмитнюються у Франції та будуть доставлені вам без ПДВ.
SwissLens виставляє рахунки щомісяця та надсилає рахунок-фактуру на початку місяця на вказану вами адресу електронної пошти.
Слід використовувати дані банка, що вказані в інвойсі.
Між Європейським Союзом це буде зроблено без ПДВ (доставки в межах спільноти) та у валюті, що відповідає вашому географічному регіону (EUR, GPB, PLN).
Для Швейцарії застосовується швейцарський ПДВ.
Для дистрибьюторів застосовуються їхні умови.
Існуючим клієнтам SwissLens не потрібно повторно реєструватися.
Ви можете замовити всі продукти Lunelle по телефону через нашу професійну службу обслуговування, електронною поштою або через нашу систему онлайн-замовлення. Контакти
Продукти можна замовити на веб-сайті SwissLens (професійний доступ), щойно ви отримаєте свої коди доступу. Вже клієнт? Запросіть ваш Login
Ще не клієнт SwissLens? Реєстрація
При замовленні використовуйте ті ж параметри, що і для попередньої контактної лінзи. З Lunelle Toric RXi ви можете використовувати старий номер/SN для повторного замовлення.
Якщо ви з країни, де працює один з наших дистриб’юторів, то замовляйте безпосередньо у відповідного дистриб’ютора. Це стосується Скандинавії, Нідерландів, Італії, Туреччини та Йорданії.
Терміни доставки залежать від типу товару та вашого географічного регіону. Процес виготовлення зазвичай займає 3-5 робочих днів після вашого замовлення (увага: 3-5 тижнів для кольорових лінз).
Загалом, усі повернення контактних лінз у SwissLens можна здійснювати безпосередньо в Інтернеті, увійшовши у свій обліковий запис
Перед відправкою, будь ласка, сповістіть нас contact Усі адреси та контактні дані CONTACT.
Дизайн і геометрія лінз Lunelle є ексклюзивними для цього бренду і не будуть передані в лінійку м’яких контактних лінз SwissLens.
Клієнтами можуть стати лише спеціалісти з догляду за очима, спеціалісти з сфери контактних лінз, оптометристи, оптики, офтальмологи, лікарні та клініки.
