Lunelle is now available exclusively by SwissLens

Stay updated about News from Lunelle

Information about SwissLens and Lunelle

With a reputation for innovative and personalised products and services, SwissLens will ensure that high standards of product quality and customer service are maintained. SwissLens has been supplying Coopervision for approximately twenty years with contact lenses commercialised under the Lunelle® brand.
Lunelle by SwissLens logo portrait v2
Orders for Lunelle® products up until 31st October 2020 will be processed and fulfilled by CooperVision. Any product returns will be managed in the usual way as per our policy and in accordance with our standard business terms (or, if applicable, the terms of the supply agreement between you and CooperVision).

History of SwissLens and Lunelle

November 2020

SwissLens produces the complete Lunelle product range

Following the agreement in June 2020 to acquire the Lunelle contact lenses, SwissLens has integrated the certification and product range into its facility in Prilly, Lausanne Switzerland.

SwissLens facility front
June 2020

SwissLens agrees acquisition of Lunelle from CooperVision

After more than 20 years of cooperation and production of Lunelle RX contact lenses, CooperVision and SwissLens agree on the taking over of the complete Lunelle product portfolio by SwissLens.

Lunelle by SwissLens logo portrait v2
2000

Takeover of Biolens activities

When Essilor decided to close Biolens, they chose SwissLens to entrust the  fabrication of Lunelle Toric RX because of the SwissLens experience and knowledge with this type of lenses.

Since then, SwissLens is producing the Lunelle Toric RX without interruption as OEM.

July 1997

Creation of SwissLens

With the good results of LCM, the management decide to create the new SwissLens company with Philippe Kaeppeli as the CEO.

The activity started in the new facilities in Prilly, near Lausanne.

The founders of SwissLens were Hervé de Malm, Pierre-André Cuénoud, Gerard Muller and CEO Philippe Kaeppeli.

1992 - 1997

Development & Research

Before SwissLens was founded, Hervé de Malm and Gerard Muller worked on the development of a fully automatic lathe with an oscillating diamond tool for contact lenses under a company called LCM (Lentille de Contact sur Mesure) near Place Saint-François in Lausanne. With this machine it should be possible for the first time to produce the patented dynamic stabilisation elements of a soft contact lens in one step like the Lunelle Toric RX.

With this new developed fabrication concept, LCM was selling their first soft contact lenses to customers in Switzerland.

Pierre-André Cuénoud left Biolens to join LCM.

before 1992

The beginning of a successful story

In the 70′, Gerard Muller founded a small production of contact lenses in a laboratory under the name Biolens in Lausanne.

In the 80′, Biolens was developing the design of the Lunelle Toric RX and was sold to the Essilor company.

In 1983, Pierre-André Cuénoud joined Biolens to lead the production Team.

 

LCM Old building

SwissLens in Europe

Our distributors are:

Scandinavia: Vision Care APS

Austria: Bilosa

Netherlands: Opthecs / Microlens

Great Britain: No7

Italy: VisivaCare

Turkey: Zepa Kontaktlens

Jordan: Al Salalem Medical

 

FAQ

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi na temat przejęcia Lunelle przez SwissLens

Soczewki Lunelle od 20 lat były produkowane przez SwissLens dla Coopervision. Ponieważ CooperVision zaprzestanie własnej produkcji soczewek Lunelle w Wielkiej Brytanii, CooperVision i SwissLens podjęły decyzję, że SwissLens przejmie całą gamę produktów Lunelle. Produkcja soczewek kontaktowych Lunelle jest więc doskonale znana SwissLens, co ułatwia przejęcie produktów. Cała gama soczewek Lunelle będzie produkowana w siedzibie SwissLens w Prilly w Szwajcarii (w pobliżu Lozanny, na północnym brzegu Jeziora Genewskiego).

Od 1 listopada 2020 r. SwissLens będzie jedynym producentem soczewek kontaktowych Lunelle.

Odtąd marki związane z tymi produktami (Lunelle, ES70) również staną sie własnością SwissLens SA.

Materiał ES70 jest dostępny wyłącznie dla marki Lunelle.

Seria Lunelle będzie stopniowo powiększana o szerszy zakres parametrów oraz nowe produkty (zarządzanie krótkowzrocznością, stożek rogówki itp.).

Wszystkie znaki towarowe Lunelle, a także ES70 zostaną przeniesione do SwissLens w dniu 1 listopada 2020.

SwissLens nie jest spółką zależną od Coopervision. Obie spółki są niezależne finansowo i niepowiązane ze sobą w żadnen sposób.

Rejestracja jako klient SwissLens jest konieczna do dalszej współpracy.

By zostać klientem, wystarczy wypełnić formularz rejestracyjny.

Nowy cennik soczewek Lunelle będzie dostępny do października 2020 roku.

Z przyjemnością Cię o tym poinformujemy. Jednak byśmy mogli to zrobić, prosimy o zapisanie się do naszego newslettera.

Jedyną rzeczą, której potrzebujemy, by móc wysyłać produkty ze Szwajcarii do UE, jest Twój unijny numer VAT, który jest niezbędny do rozliczenia podatku VAT.

Soczewki kontaktowe są odprawione przez urząd celny we Francji i wysłane do Ciebie z fakturą z zerową stawką VAT (chyba że Twoja firma nie ma unijnego numeru VAT).

Faktury wystawiamy co miesiąc i wysyłamy je drogą mailową na początku kolejnego miesiąca (jeśli nie dojdzie, sprawdź folder „spam”).

W przypadku płatności SEPA na fakturze należy użyć danych bankowych.

Pomiędzy krajami należącymi do Unii Europejskiej odbywać się to będzie bez podatku VAT (dostawy wewnątrzwspólnotowe) oraz w walucie odpowiadającej obszarowi geograficznemu (EUR, GPB, PLN).

W przypadku Szwajcarii obowiązuje szwajcarski podatek VAT.

W przypadku dystrybutorów obowiązują warunki przez nich ustalone.

Zobacz nasz samouczek na temat faktur e-mail.

Obecni klienci SwissLens nie muszą się ponownie rejestrować.

By być zawsze na bieżąco, zachęcamy do zapisania się do newslettera Lunelle.

Wszystkie produkty Lunelle możesz zamówić telefonicze lub mailowo, kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta bądź bezpośrednio online w panelu klienta. Zobacz nasze dane kontaktowe.

Produkty możesz zamówić online (dostęp dla specjalistów) po otrzymaniu od nas danych do logowania. Jesteś już klientem? Zapytaj o swoje dane do logowania.
Nie jesteś jeszcze naszym klientem? Zarejestruj się teraz.

Przy ponownym zamawianiu soczewki, należy używać tych samych parametrów, co w przypadku poprzedniej soczewki kontaktowej. W przypadku Lunelle Toric RXi, przy ponownym zamamawianiu, możesz użyć starego numeru Lot / SN.

Jeśli pochodzisz z kraju obsługiwanego przez jednego z naszych dystrybutorów, prosimy o składanie zamówień bezpośrednio u dystrybutora. Dotyczy Skandynawii, Holandii, Włoch, Turcji i Jordanii.

Zobacz nasz samouczek jak zamawiać online.

Czas realizacji zależy od rodzaju produktu i obszaru geograficznego. Zwykle jest to od 3-5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia (uwaga: 3-5 tygodni w przypadku kolorowych soczewek).

Wszystkie zwroty soczewek kontaktowych można wykonać bezpośrednio online w panelu klienta bez konieczności odsyłania ich do nas.

Przed odesłaniem soczewek, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta. Wszystkie adresy i dane kontaktowe można znaleźć w zakładce KONTAKT.

Zobacz nasz poradnik dotyczący zwrotu online.

Materiał, parametry i geometrie soczewek Lunelle są dostępne wyłącznie dla tej marki i nie ma możliwości zastosowania ich w soczewkach miękkich zaprojektowanych przez SwissLens.

Niestety nie. Jedynie specjaliści zajmujący się doborem soczewek kontaktowych (tj. okuliści, optometryści, optycy, szpitale i kliniki) mają mozliwość zamawiania naszych produktów.

Annual team meeting

We are currently in annual team meeting.

Our phonecall line is currently closed, We apologize and try to do our best to come back as soon as possible. 

Customer service email : lens.order@swisslens.ch

preloader