Lunelle está ahora disponible en SwissLens

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Preguntas más frecuentes

Por favor, lea las preguntas y respuestas más frecuentes sobre el traslado de Lunelle a SwissLens

SwissLens ha estado fabricando productos Lunelle para Coopervision durante 20 años. Como CooperVision detendrá su propia producción de Lunelle en el Reino Unido, CooperVision y SwissLens han llegado a un acuerdo y han decidido que SwissLens se hará cargo de la gama completa de productos de Lunelle. Por lo tanto, la fabricación de lentes de contacto Lunelle es perfectamente conocida y dominada por SwissLens, facilitando así la transición. Toda la gama de lentes Lunelle continuará fabricando en las instalaciones de SwissLens en Prilly, Suiza (cerca de Lausana, en la orilla norte del lago de Ginebra).

Ab 1° November 2020 wird SwissLens der einzige Hersteller von Lunelle-Kontaktlinsen sein.

Las marcas asociadas a estos productos (Lunelle, ES70) también serán propiedad de SwissLens SA!

El material ES70 es exclusivo de la marca Lunelle!

La gama Lunelle se ampliará gradualmente con una gama más amplia de parámetros y nuevos productos (gestión de la miopía, queratocono, etc.).

Todas las marcas comerciales de Lunelle y también del ES 70 se transferirán a SwissLens el 1 de noviembre de 2020.

SwissLens no es una subsidiaria de Coopervision. Ninguna de las dos empresas tiene ningún interés financiero directo o indirecto en la otra.

Es obligatorio registrarse como cliente en SwissLens para que podamos recopilar toda la información necesaria.

Simplemente tiene que registrarse a través de nuestro formulario de registro.

SwissLens desarrollará su propia lista de precios para los productos de Lunelle para octubre de 2020.

Estaremos encantados de informarle tan pronto como esté disponible. Para ello, suscríbete a nuestra Newsletter.

Lo único que necesitamos para una entrega de Suiza a la UE es su número de IVA para la facturación del IVA.

Las lentes de contacto son aduanas desabpidas a través de Francia y enviadas a usted sin IVA y facturadas (excepto si su empresa no tiene un número de IVA).

SwissLens factura mensualmente y envía la factura a principios de mes a la dirección de correo electrónico que ha especificado.

For the SEPA payment, you should use the bank details on the invoice.

Entre la Unión Europea, esto se hará sin IVA (entregas intracomunitarias) y en la moneda correspondiente a su zona geográfica (EUR, GPB, PLN).

Para Suiza, se aplica el IVA suizo.

Para los distribuidores, se aplican sus términos y condiciones.

Consulte nuestro Tutorial sobre facturas por correo electrónico.

Los clientes existentes de SwissLens no necesitan registrarse de nuevo.

Para estar siempre al día con respecto a SwissLens y Lunelle, le recomendamos que se suscriba a nuestro Boletínde Lunelle.

Puede solicitar todos los productos de Lunelle por teléfono a través de nuestro equipo de servicio profesional, por correo electrónico o a través de nuestro sistema de pedidos en línea. Consulte nuestros datos de contacto.

Los productos se pueden solicitar en el sitio web de SwissLens (acceso profesional) tan pronto como reciba sus códigos de acceso. ¿Ya eres cliente? Solicite sus datos de inicio de sesión.
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Al realizar el pedido, utilice los mismos parámetros que para la lente de contacto anterior. Con Lunelle Toric RXi, puede utilizar el antiguo número Lot/SN para reordenar.

Si usted es de un país gestionado por uno de nuestros distribuidores, por favor pida directamente a través del distribuidor respectivo. Esto se aplica a Escandinavia, Países Bajos, Italia, Turquía y Jordania.

Consulte nuestro Tutorial sobre pedidos en línea.

Los plazos de entrega dependen del tipo de producto y de su zona geográfica. El proceso de fabricación suele tardar 3-5 días laborables después de su pedido (atención: 3-5 semanas para lentes de colores).

En general, todas las devoluciones de lentes de contacto a SwissLens se pueden hacer directamente en línea iniciando sesión en su cuenta y no es necesario que se publiquen en SwissLens.

Antes de enviar lentes de contacto de vuelta a SwissLens, póngase en contacto con nuestros servicios profesionales. Todas las direcciones y datos de contacto se pueden encontrar en CONTACTO.

Vea nuestro Tutorial sobre la Declaración en Línea

Los diseños y geometrías de lentes Lunelle son exclusivos de esta marca y no se transferirán a la gama de lentes de contacto blandas SwissLens.

Sólo los profesionales de la visión, los especialistas en lentes de contacto, los optometristas, los ópticos, los oftalmólogos, los hospitales y las clínicas son elegibles para convertirse en clientes.

Welcome Message Philippe Käppeli
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Información sobre SwissLens y Lunelle

Con una reputación de productos y servicios innovadores y personalizados, SwissLens se asegurará de que se mantengan altos estándares de calidad del producto y servicio al cliente. SwissLens suministra a Coopervision durante aproximadamente veinte años lentes de contacto comercializadas bajo la marca Lunelle®.

Lunelle by SwissLens logo portrait v2

CooperVision procesará y cumplirá los pedidos de productos Lunelle® hasta el 31 de octubre de 2020. Cualquier devolución de productos se gestionará de la manera habitual según nuestra política y de acuerdo con nuestros términos comerciales estándar (o, si corresponde, los términos del acuerdo de suministro entre usted y CooperVision).

A partir del 1ºde noviembre de 2020, realice cualquier pedido directamente con SwissLens.

SwissLens en Europa

SwissLens distribuye sus lentes de contacto en grandes partes de Europa por sí misma o con un socio de distribución.

Si se encuentra en uno de los países de uno de nuestros socios de distribución, póngase en contacto con ellos directamente para obtener más información.

Entregamos directamente a:

Suiza, Alemania, Austria, Lichtenstein, Francia, Bélgica, Luxemburgo, Italia, Polonia, Ucrania, España, Portugal, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia,…

Nuestros distribuidores son:

Escandinavia: Vision Care APS

Austria: Bilosa

Países Bajos: Opthecs / Microlens

Gran Bretaña: No7

Italia: VisivaCare

Turquía: Zepa Kontaktlens

Jordania: Al Salalem Medical

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Historia de SwissLens y Lunelle

Noviembre de 2020

SwissLens produce toda la gama de productos Lunelle

Tras el acuerdo de junio de 2020 para adquirir las lentes de contacto Lunelle, SwissLens ha integrado la gama de certificaciones y productos en sus instalaciones de Prilly, Lausana Suiza.

Fachada de las instalaciones de SwissLens
Junio de 2020

SwissLens acuerda la adquisición de Lunelle de CooperVision

Después de más de 20 años de cooperación y producción de lentes de contacto Lunelle RX, CooperVision y SwissLens acuerdan la toma de control de la cartera completa de productos Lunelle por SwissLens.

Lunelle by SwissLens logo portrait v2
2000

Toma de las actividades de Biolens

Cuando Essilor decidió cerrar Biolens, eligieron SwissLens para confiar la fabricación de Lunelle Toric RX debido a la experiencia y el conocimiento de SwissLens con este tipo de lentes.

Desde entonces, SwissLens está produciendo el Lunelle Toric RX sin interrupción como OEM.

Julio de 1997

Creación de SwissLens

Con los buenos resultados de LCM, la dirección decide crear la nueva empresa SwissLens con Philippe Kaeppeli como CEO.

La actividad comenzó en las nuevas instalaciones de Prilly, cerca de Lausana.

Los fundadores de SwissLens fueron Hervé de Malm, Pierre-André Cuénoud, Gerard Muller y el CEO Philippe Kaeppeli.

1992 - 1997

Desarrollo e Investigación

Antes de la fundación de SwissLens, Hervé de Malm y Gerard Muller trabajaron en el desarrollo de un torno totalmente automático con una herramienta de diamante oscilante para lentes de contacto bajo una empresa llamada LCM (Lentille de Contact sur Mesure) cerca de la Place Saint-Fransois en Lausana. Con esta máquina debería ser posible producir por primera vez los elementos de estabilización dinámica patentados de una lente de contacto suave en un solo paso como el Lunelle Toric RX.

Con este nuevo concepto de fabricación desarrollado, LCM estaba vendiendo sus primeras lentes de contacto suaves a los clientes en Suiza.

Pierre-André Cuénoud dejó Biolens para unirse a LCM.

antes de 1992

El comienzo de una historia exitosa

En el año 70, Gerard Muller fundó una pequeña producción de lentes de contacto en un laboratorio bajo el nombre de Biolens en Lausana.

En los años 80, Biolens estaba desarrollando el diseño de la Lunelle Toric RX y fue vendida a la compañía Essilor.

En 1983, Pierre-André Cuénoud se unió a Biolens para liderar el equipo de producción.

Edificio LCM Old
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