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SwissLens suministra lentes de contacto a hospitales, profesionales de lentes de contacto y a través de nuestros distribuidores y acuerdos de licencia en todo el mundo.
Nuestras lentillas se pueden pedir a través de nuestro equipo de atención al cliente y a través de la web, las 24 horas del día.
Servicios Online
SwissLens ofrece servicios de Internet a sus clientes que les permiten pedir lentes y acceder a toda la información relativa a su relación como clientes de SwissLens.
Funciones
Pedidos en línea
En nuestro sitio web profesional los pedidos se pueden calcular directamente en línea y fácilmente reordenados.
Seguimiento de pedidos
Pedidos pendientes, últimas entregas, búsqueda avanzada
El estado de la orden se visualiza en las órdenes pendientes y se puede realizar un seguimiento en la última pantalla de entrega. Se muestran todos los parámetros y la información de ventas y las lentes de contacto se pueden reordenar simplemente marcando la casilla.
En la búsqueda avanzada de los registros de sus clientes, todas las lentes de contacto antiguas se pueden encontrar de acuerdo con diferentes criterios de búsqueda.
Precios y condiciones de venta
Sus precios personales y descuentos para cada producto se pueden encontrar en línea.
SwissLens ofrece diferentes ritmos de intercambio para sus productos dependiendo del material, el tipo de lente y el país.
Dependiendo del mercado, las opciones de venta se adaptan según los hábitos y por lo tanto ofrecen al especialista en ojos una solución flexible y sencilla para una venta exitosa.
Los innovadores ritmos de intercambio y las lentes de contacto hechas a medida son una respuesta óptima a las ventas en línea.
Sistema de retorno de la lente de contacto
SwissLens ofrece un sistema de devoluciones en línea simple e intuitivo. Todas las lentes de contacto se pueden registrar para crédito en línea utilizando el formulario de devoluciones profesionales.
A efectos de garantía de calidad, se formulan varias preguntas sobre la devolución y luego se acreditan directamente después de un examen.
Estas lentes de contacto no tienen que ser enviadas de vuelta a nosotros y el crédito normalmente aparece en la siguiente factura mensual.
Facturas en línea
Todas las facturas se pueden encontrar en el sitio web profesional y se pueden descargar.
Para recibir facturas por correo electrónico, la dirección de correo electrónico para enviar facturas se puede almacenar en su cuenta.
Todas las entregas y albaranes actuales se pueden encontrar en la factura actual.
Estadísticas sobre su negocio
SwissLens le ofrece la posibilidad de acceder a estadísticas directamente en línea para comprobar sus ventas y desarrollo.
Los períodos se pueden comparar utilizando varios criterios de selección.
La vista seleccionada se puede exportar como Excel o PDF.
Cómo aprovechar estas características
Los servicios de Internet están reservados a los clientes registrados por SwissLens. Si ya eres cliente, puedes solicitar un acceso a través de nuestro formulario de contacto,si no estás registrado, utiliza este formulario de registro.
¿Sobre seguridad?
Cada usuario al que hacen referencia los servicios de Internet de SwissLens tiene un acceso individual que le permite llegar exclusivamente a la información relativa a su tienda, gabinete o grupo. Otros usuarios no pueden acceder a estos datos.
El usuario puede modificar el inicio de sesión y la contraseña en cualquier momento en su cuenta.
La contraseña está codificada, por lo que el personal de SwissLens no puede leerla. En caso de olvido, se debe generar una nueva contraseña.
Las conexiones protegidas (protocolo HTTPS).
Calculadora de lentes
SwissLens ofrece una amplia variedad de cálculos en torno a las lentes de contacto. Estos son específicos para nuestros productos, como Relax, pero también para todas las lentes de contacto en general.
Nuestras herramientas de cálculo son:
Relax – Modificación óptica
NightFlex Relax
Cálculo de la sobre-refracción
Cálculo de la distometría
Conversión de curvatura corneal (mm/Diop)
Cálculo de la altura sagital
Transpuesta Cil+ / Cil-
Eje actual / Eje real (una vez estabilizada)
(RPG) Ajuste de la potencia con los cambios de BC en las RPG
Cálculo de la excentricidad corneal
