Service Plus Informationen

Service+ und Retourgebühren

Sicherlich kennen Sie unseren speziellen  Service+ für die Kostenkontrolle bei schwierigen Anpassungen. Mit der Anpass-Flatrate Service+ haben Sie die Möglichkeit alle Kontaktlinsentypen zum Festpreis anzupassen.
Hierzu zahlen Sie eine einmalige Servicegebühr und können dann innerhalb der Rückgabefrist der ersten Bestellung bis zum perfekten Sitz und zur optimalen Sehleistung modifizieren.
In den letzten Jahren hat die Firma SwissLens ihr Produktportfolie immer weiter ausgebaut, sodass eine einheitliche Service+ und Retourgebühr für alle Produkte nicht mehr sinnvoll ist. Deshalb werden das Service+ und die Retourgebühren sich ab 1.März 2018 nach den Produktgruppen richten.

Gruppe 1: Orbis, Orbis Relax
Gruppe 2: Toris, Toris Relax, Borelis, Torelis, HydroCone, HydroMed, Orbiflex, RelaxFlex
Gruppe 3: Toriflex, Boriflex, NightFlex, FlexCone, FlexMed, OrbiFlex sxs, AirFlex
Gruppe 4: ScleraFlex

Schweiz:

Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe 4
Retourgebühr CHF 18 CHF 20 CHF 25 CHF 37
Service+ CHF 27 CHF 30 CHF 37 CHF 54

Deutschland / Österreich

Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe 4
Retourgebühr EUR 12 EUR 14 EUR 16 EUR 24
Service+ EUR 18 EUR 20 EUR 22 EUR 32

 

Bitte beachten Sie auch, dass nur online angemeldete Retouren eingesendet werden müssen, die vom System angefordert werden.
Alle akzeptieren Retouren können Sie als erledigt entsorgen.

Haben Sie Fragen oder wünschen Sie eine individuelle Beratung?
Wie stehen Ihnen gerne zur Verfügung:

Telefon:

CH: +41 (0) 21 620 06 68
DE: 0180 566 68 16
AT: 0810 23 23 16
Email: lens.info@swisslens.ch