#stayatHome – #getitHome

Verfügbar für die Schweiz, Deutschland und Österreich. Für andere Länder befinden wir uns derzeit in der Testphase.
Hier finden Sie die Formulare für die direkte Lieferung von Kontaktlinsen an den Kunden. Um Fehlerquellen zu reduzieren, füllen Sie das Formular mit der Lieferadresse des Kunden aus und senden Sie es an uns.

verfahren:

  1. Bestellen Sie die Kontaktlinse(en) über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch bei unserem Kundenservice.

    1 – Sie können uns die Adresse für die direkte Lieferung auf 3 verschiedene Arten senden. Schreiben Sie die Adresse des Endbenutzers während des Bestellvorgangs direkt online in das Feld “Bemerkungen”.
    2 – Senden Sie uns nach der Bestellung eine E-Mail mit der Adresse des Endnutzers und der Referenz des Kunden. Dies muss mit dem bei der Bestellung angegebenen Verweis identisch sein.
    3 – Senden Sie direkt die PDF für den Versand. Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Bestellen Sie die Kontaktlinse(en) über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch bei unserem Kundenservice.
    2. Laden Sie das Formular herunter. Dieses Formular ersetzt den normalen Lieferschein in der Lieferung. Bei Bedarf können Sie Ihren Lieferschein online unter Ihrem Konto herunterladen.
    3. Speichern des Formulars in einem entsprechenden Ordner
    4. Öffnen Sie das Formular mit Acrobat Reader. Verwenden Sie den Browser nicht. Das Formular kann im Browser nicht ausgefüllt werden. Füllen Sie das Formular in Acrobat Reader aus. Bitte nicht handschriftlich.
      • Adresse Ihres Kunden, mit Lieferland
      • Ihre Adresse
      • Referenz des Kunden. Dies muss mit dem bei der Bestellung angegebenen Verweis identisch sein.
    5. Klicken Sie auf Senden und wählen Sie Ihren E-Mail-Anbieter aus, um das Formular zu senden.

    Alternativ können Sie das Formular auf Ihrem Computer speichern und dann als Anlage an lens.order@swisslens.ch

    Direkte Lieferinformationen in deutscher Sprache
    Direkte Lieferinformationen auf Französisch
    Direkte Lieferinformationen auf Italienisch
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