Außergewöhnliche Situationen erfordern außergewöhnliche Lösungen.
#stayatHome bedeutet für uns #getitHome
In der derzeitigen Situation ist es wichtig flexibel zu reagieren und Ihnen das Arbeiten so weit wie möglich zu erleichtern. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, während der Beschränkungen Ihre Kunden direkt von uns beliefern zu lassen.
Um Fehlerquellen zu vermindern, benötigen wir die Adresse Ihrese Kunden auf elektronischem Wege.
Vorgehen:
Bestellen Sie die Kontaktlinse/n über unsere Webseite, per E-Mail oder telefonisch bei unserem Kundenservice.
1 – Sie können die Adresse für die Direktlieferung uns auf 3 unterschiedlichen Möglichkeiten übermitteln: Schreiben SIe die Adresse des Endverbrauchers direkt Online während dem Bestellvorgang im „Anmerkungsfeld“
2 – Senden Sie uns eine Email nach der Bestllung mit der Adresse des Endverbrauchers und der Referenz des Kunden. Diese muss Identisch zu der Referenz während der Bestellung sein
3 – Senden Sie direkt das PDF für den Versand. Dazu bitte folgende Schritte beachten:
- Laden Sie das Formular von unserer Webseite runter. Dieses Formular wird in der Auslieferung den normalen Lieferschein ersetzen. Ihren Lieferschein können Sie bei Bedarf online unter Ihrem Konto runterladen.
- Speichern Sie das Formular auf Ihrem Rechner. Öffnen Sie das Formular mit Acrobat Reader. Nutzen Sie nicht den Browser. Das Formular lässt sich im Browser nicht ausfüllen
- Füllen Sie das Formular im Acrobat Reader aus. Bitte nicht handschriftlich.
- Adresse Ihres Kunden, mit Land der Lieferung
- Adresse von Ihnen
- Referenz des Kunden. Identisch zu der Referenz während der Bestellung
- Klicken Sie auf Senden und wählen Sie Ihren Email Anbieter für das Senden des Formulars.
Die Kosten sind während der COVID-19 Krise identisch zu unseren regulären Versandpreisen.
Die Daten Ihrer Kunden werden selbstverständlich nicht von uns nicht weiter genutzt.
Wir hoffen Ihnen somit den Arbeitsalltag vereinfachen zu können und Sie Bestmöglich zu unterstützen.
Direktlieferung Schweiz: PDF
Direktlieferung Deutschland & Österreich: PDF